Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 25 juillet 2025
Chez Huxleyara, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de consultation en ligne sur l'éthique et la sécurité de l'intelligence artificielle.
1. Informations que Nous Collectons
1.1 Informations Fournies Directement
Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom complet et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Informations de facturation et de paiement
- Détails de votre organisation ou entreprise
- Informations de profil professionnel
- Communications que vous nous envoyez
1.2 Informations Collectées Automatiquement
Lorsque vous accédez à notre plateforme, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP et localisation géographique approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée des visites
- Données de navigation et d'interaction
- Cookies et technologies similaires
- Données techniques sur votre appareil
1.3 Informations de Consultation
Dans le cadre de nos services de consultation :
- Enregistrements de sessions et transcriptions si autorisés
- Documents et fichiers partagés pendant les consultations
- Notes et rapports générés lors des sessions
- Évaluations et retours d'expérience
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
2.1 Fourniture de Services
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Planifier et organiser vos consultations
- Fournir des recommandations et solutions personnalisées
- Faciliter la communication entre vous et nos consultants
- Traiter vos paiements et transactions
2.2 Amélioration et Personnalisation
- Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
- Analyser et améliorer nos services
- Développer de nouvelles fonctionnalités
- Comprendre les besoins et préférences des utilisateurs
2.3 Communication
- Vous envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous
- Répondre à vos demandes et questions
- Vous informer des modifications de nos services
- Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
2.4 Sécurité et Conformité
- Protéger contre la fraude et les abus
- Garantir la sécurité de notre plateforme
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Faire valoir nos droits légaux si nécessaire
3. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : Pour fournir les services que vous avez demandés
- Consentement : Lorsque vous avez donné votre accord explicite
- Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Obligations légales : Pour respecter les lois et réglementations applicables
4. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
4.1 Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires de confiance qui nous aident à fournir nos services :
- Hébergement et infrastructure cloud
- Traitement des paiements
- Services de communication et messagerie
- Outils d'analyse et de performance
- Support technique et maintenance
4.2 Consultants et Experts
Vos informations peuvent être partagées avec nos consultants spécialisés en éthique et sécurité IA pour fournir les services demandés.
4.3 Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, une procédure judiciaire, ou une autorité gouvernementale.
4.4 Transferts d'Entreprise
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.
5. Transferts Internationaux de Données
En tant que service mondial, vos données peuvent être transférées et traitées dans différents pays. Nous mettons en place des garanties appropriées pour protéger vos informations lors de transferts internationaux, notamment :
- Clauses contractuelles types approuvées
- Certifications de conformité des prestataires
- Mesures techniques et organisationnelles robustes
- Évaluation des risques pour chaque transfert
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts et authentification à plusieurs facteurs
- Surveillance continue et détection des intrusions
- Audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel sur la protection des données
- Plans de réponse aux incidents
- Sauvegardes régulières et récupération d'urgence
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services et respecter nos obligations contractuelles
- Nous conformer aux exigences légales et réglementaires
- Résoudre les litiges et faire valoir nos droits
- Maintenir des archives commerciales légitimes
Les critères de conservation incluent :
- Données de compte actif : conservées pendant la durée de votre relation avec nous
- Données de transaction : conservées conformément aux obligations comptables et fiscales
- Enregistrements de consultation : conservés selon votre consentement et nos besoins légitimes
- Données marketing : conservées jusqu'à retrait du consentement
8. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
8.1 Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
8.2 Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
8.3 Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
8.4 Droit à la Limitation du Traitement
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certains cas.
8.5 Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
8.6 Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing.
8.7 Droit de Retirer le Consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
8.8 Droit de Déposer une Plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : help@huxleyara.com
9. Cookies et Technologies de Suivi
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour :
9.1 Cookies Essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre compte.
9.2 Cookies de Performance
Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour améliorer l'expérience.
9.3 Cookies Fonctionnels
Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience.
9.4 Cookies Marketing
Utilisés pour afficher des publicités pertinentes, uniquement avec votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
10. Marketing et Communications
Nous pouvons vous envoyer des communications marketing concernant nos services, nouvelles fonctionnalités et offres spéciales. Vous pouvez :
- Vous désabonner à tout moment via le lien dans chaque email
- Modifier vos préférences de communication dans votre compte
- Nous contacter directement pour gérer vos préférences
Nous respecterons toujours vos choix concernant les communications marketing.
11. Protection des Mineurs
Nos services sont destinés aux professionnels et organisations. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.
12. Liens vers des Sites Tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
13. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter :
- Changements dans nos pratiques de traitement des données
- Nouvelles fonctionnalités ou services
- Évolutions légales ou réglementaires
- Améliorations de sécurité
Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
14. Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
Huxleyara
33 Rue de la Tête d'Or
57000 Metz
France
Email : help@huxleyara.com
Téléphone : +33380574020
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à protéger vos droits à la vie privée.
Votre confiance est essentielle pour nous. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin et à maintenir les plus hauts standards de protection de la vie privée dans tous nos services de consultation en éthique et sécurité de l'intelligence artificielle.